A marca ascendeu de uma produção artesanal para uma indústria moderna, mantendo tradição, qualidade e marcando presença em diversos estados brasileiros.
A história da Biscoitos Kigoma, marcada por coragem e determinação, teve início em 1998, de forma improvisada, na casa de Honorato (in memoriam) e Rita da Silva, que decidiram transformar as receitas tradicionais da família em um negócio. A filha do casal, Rosinélia da Silva Reis, começou a sua participação cuidando da área contábil, mas logo se apaixonou pelo negócio e assumiu responsabilidades maiores. Mesmo em meio a desafios pessoais, em 2011, após quatro anos de dedicação à empresa, tornou-se proprietária ao lado do marido, Francisco Benilson, ao comprar o negócio dos pais. Juntos, ampliaram o alcance da marca como uma referência de qualidade. A indústria saiu de um espaço residencial, para uma sede moderna com 3.500 m², produção mensal de milhares de caixas, frota própria de 12 caminhões, comercializada na Bahia, São Paulo, Rio de Janeiro e Sergipe. Hoje, com 130 colaboradores e processos automatizados, a Kigoma mantém a sua essência familiar, levando sabor e tradição para milhares de lares, e almejando a expansão nacional por meio de franquias.
APRENDIZADO E SUPERAÇÃO
Além da dedicação técnica, a trajetória de Rosinélia Reis dentro da empresa foi marcada por um processo intenso de crescimento pessoal. Assumir funções estratégicas exigiu dela não apenas conhecimento, mas coragem para se reinventar diariamente. Entre a rotina de mãe e as demandas da fábrica, ela precisou aprimorar o equilíbrio entre as responsabilidades, administrando o tempo e desenvolvendo uma visão ampla sobre todas as áreas do negócio. Superou receios para garantir presença e eficiência no dia a dia. Essa busca constante por evolução se transformou em um pilar da própria marca. A Biscoitos Kigoma se fortaleceu porque sua liderança se fortaleceu. O amadurecimento de Rosinélia refletiu diretamente na cultura da empresa, estimulando autonomia entre os colaboradores, incentivando processos organizados e reforçando a importância da união para superar desafios. Cada etapa vencida consolidou não apenas seu papel de gestora, mas também o entendimento de que a empresa precisava acompanhar o seu ritmo de transformação.
RAÍZES E PROPÓSITO
A essência da Biscoitos Kigoma não nasceu apenas da vontade de empreender, mas do desejo profundo de manter vivo um modo de fazer biscoitos que carregava memória afetiva e identidade. Antes mesmo de se tornar empresa, as receitas que hoje traduzem a marca eram preparadas em família, em momentos de união e simplicidade, preservando gestos que permeiam gerações. Esse vínculo emocional com a cozinha foi determinante para que o negócio ganhasse força. Não se tratava apenas de produzir biscoitos, mas de compartilhar histórias, cheiros e sabores que lembravam a infância. Quando os primeiros clientes provaram os produtos, perceberam que ali havia algo mais do que ingredientes: havia afeto, cuidado e uma autenticidade que se destacava no mercado. Essa origem sensível moldou a filosofia da marca e continua sendo referência em todas as suas fases de crescimento. É a partir dessas raízes que a empresa construiu sua reputação, firmou laços duradouros e conquistou espaço em diferentes localidades, sempre mantendo o compromisso com o sabor original. Hoje, com uma sede moderna, frota própria e produção mensal de 60 mil caixas de 13 produtos, com previsão de lançamento de três novos tipos no início de 2026, a Kigoma honra sua essência enquanto se projeta para o futuro.
GESTÃO FAMILIAR PROFISSIONALIZADA
Quando a empresa passou oficialmente para as mãos do casal surgiu uma nova fase, marcada por decisões estratégicas e pela reorganização completa dos processos internos. A transição do modelo familiar para uma gestão profissional exigiu reestruturação, definição de funções e implementação de rotinas mais claras. Francisco assumiu setores vitais como compras, manutenção e logística, garantindo que a empresa tivesse base operacional sólida para expandir. Enquanto isso, Rosinélia direcionou o olhar para a administração e a produção, estruturando equipes, acompanhando indicadores e fortalecendo o setor financeiro. Esse equilíbrio entre experiência prática, visão administrativa e espírito familiar permitiu que a empresa se destacasse em um mercado competitivo. Ao distribuir responsabilidades e centralizar decisões com estratégia, o casal construiu um formato de gestão que combina sensibilidade humana com eficiência empresarial, um diferencial fundamental para sustentar o crescimento contínuo da marca.
VISÃO E CORAGEM
A trajetória de Francisco dentro da empresa familiar também é marcada por grandes desafios que o impulsionaram a se reinventar. Ao assumir a responsabilidade por setores fundamentais como compras, manutenção, logística e vendas, ele precisou desenvolver rapidamente uma visão ampla da operação e uma capacidade de decisão alinhada ao ritmo de crescimento da empresa. Aprendeu na prática, mergulhando no dia a dia da produção e compreendendo cada engrenagem do processo. Entre viagens, negociações e adaptações constantes, consolidou-se como uma liderança firme, sempre orientando sua conduta pelos princípios da empresa e guiado pelo compromisso de honrar o legado da família. Seu amadurecimento acompanhou o avanço da própria marca, pois cada nova máquina adquirida, cada expansão e cada etapa só foram possíveis porque ele se dispôs a assumir riscos calculados, buscar conhecimento e acreditar no potencial de crescimento da Biscoitos Kigoma. Com visão estratégica e dedicação incansável, Francisco se tornou um dos pilares da transformação que conduziu a empresa de uma pequena produção familiar a uma indústria moderna e estruturada.
O CORAÇÃO DA EMPRESA
Um dos pontos que mais sustentam o crescimento da indústria é o ambiente humano construído ao longo dos anos. A empresa sempre valorizou o olhar familiar, acolhedor e sensível, que fortalece vínculos e estimula pertencimento entre todos os colaboradores. Com equipes divididas em setores bem estruturados como supervisão de produção, qualidade, logística e vendas, cada colaborador tem papel claro na construção diária da marca. A cultura interna incentiva colaboração, respeito e crescimento profissional, tornando o ambiente de trabalho um verdadeiro suporte para o desenvolvimento da empresa. Esse cuidado reflete diretamente no produto final: biscoitos que carregam a dedicação de dezenas de pessoas que acreditam no que fazem. A Biscoitos Kigoma compreende que seu maior patrimônio não são as máquinas modernas, mas as pessoas que operam cada uma delas com carinho e compromisso, tornando tudo possível.
“Nosso diferencial é a qualidade, que a cada dia vem conquistando os nossos consumidores. Mas também é a essência familiar, o carinho que colocamos em cada detalhe. Por isso esse nosso sonho está se concretizando, pela nossa essência e porque tenho ao meu lado meu esposo, que além de parceiro de vida é também meu sócio. Sigo grata a tudo, por cada passo, e principalmente aos meus pais, por terem dado o primeiro passo e aos meus filhos por todo apoio.” Enfatizou Rosinélia.
NOVOS CAMINHOS E CONQUISTAS
A chegada de novos desafios e oportunidades consolidou uma fase de amadurecimento e projeção nacional. Entre elas, uma das mais especiais foi, após um alinhamento junto a BN Comunicações, de que era o momento de trazer alguém com grande projeção para ser garota-propaganda da marca. A partir disso, a escolha de Rosinélia foi rápida, o nome ideal: Lore Improta. O carisma da artista, aliado à sua conexão genuína com os produtos, ampliou a visibilidade da Kigoma e fortaleceu sua presença emocional entre consumidores. A participação de Lore em eventos como a ExpoSAJ aproximou ainda mais a empresa do público e confirmou que a marca vive um momento de expansão, reconhecimento e projeção. Com novos investimentos previstos, lançamento de produtos e planos para ampliar o alcance, a indústria segue escrevendo capítulos de uma história construída com coragem, afeto e visão de futuro. Cada conquista reafirma o compromisso de levar sabor, memória e tradição para novos lares em todo o país.
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Rua Tertulino Muricy, R. Barro Vermelho,
Santo Antônio de Jesus – Bahia
(75) 3631-6266
Site: www.kigoma.com.br
