Quando um cliente entra em uma ótica, não busca apenas a compra, busca sinceridade a respeito do investimento a ser feito, marcas que proporcionem qualidade, profissionais capacitados, gentileza e bom atendimento, é isso que norteia os ideais de Rita Santos, empreendedora que há 11 anos fundou a Ótica Valéria em Santo Antônio de Jesus, e depois de mais de uma década consolidou-se como um empreendimento de destaque em toda a região.
RECOMEÇANDO
Profissional gabaritada e com vasta experiência no ramo de óticas, ao deixar a empresa em que trabalhava, Rita Santos resolveu investir o seu conhecimento e suas energias em um negócio próprio, a Ótica Valéria. Este foi um ponto de virada na vida da empresária que não abre mão de oferecer sempre um serviço personalizado e os melhores produtos para os seus clientes. “Buscamos trabalhar com os melhores fornecedores, a fim de oferecer produtos estilosos e com total qualidade ao nosso cliente. Considero que nós não temos funcionárias, temos uma equipe. Eu e as colaboradoras buscamos compreender cada cliente e o que ele busca, para atendê-lo da melhor forma e deixá-lo satisfeito”, conta.
Trabalhando com uma linha ampla de óculos de grau e esportivos, das melhores e mais acessíveis marcas do mercado, a Ótica Valéria orgulha-se de atender e oferecer um pós-venda conhecido por sua eficiência e qualidade. Esta é a essência da empresa que segue se aperfeiçoando para atender cada vez melhor, tudo isso por respeito aos milhares de clientes atendidos nestes onze anos de uma bela história.
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